領導太能幹就錯了! 你的角色是「造鐘」,而不是「報時」

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管理者的角色是「造鐘」而不是「報時」。什麼意思呢?我舉一個例子來說明。如果我問你現在幾點了,大多數人都會看看錶告訴我一個時間,這就叫報時。

 

那什麼叫造鐘呢? 如果有人問你幾點了,你可以告訴他,要想知道幾點了,有幾個辦法:
第一,去買一塊手錶或者買一個掛鐘自己看;
第二,自製一個沙漏;
第三,根據天空中太陽的位置推測時間等等。

 

我們所提倡的「造鐘」,就是要教會員工做事情和思考問題的方法,而不是直接給出答案。在跨國公司裡,會「造鐘」的管理者才算是好的管理者。一個問題,我教會你如何思考了,就可以一勞永逸,員工就不會再回來問下一次了。

 

短期看,這樣做付出了很大的代價,明明5分鐘就能說清楚的事情卻花了好幾天時間。
但從長期看,員工的思維方式和工作方法慢慢地扭轉過來了,組織效率也就提高了。

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